Handelsbetingelser

Grandjean Cykler
CVR-nr.: 33983689
Adresse: Carlshøjvej 53, 2800 Kgs. Lyngby
E-mail: info@grandjean-cykler.dk
Telefon: +45 45 87 21 53

Generelt

Grandjean Cykler sælger og reparerer cykler. Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer og ydelser hos Grandjean Cykler, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Betaling skal ske kontant, via kort eller MobilePay, medmindre andet er aftalt.

Reparationer

Ved reparation af cykler indgås en aftale mellem kunden og Grandjean Cykler, når kunden har accepteret et prisoverslag eller afleveret cyklen til reparation.
Der er ikke fortrydelsesret på udførte reparationer, da der er tale om en håndværksmæssig tjenesteydelse, som udføres efter kundens anmodning.

Køb af cykler

Ved køb af nye cykler ydes der 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven, når cyklen er købt som fjernsalg (f.eks. via webshop eller telefon).
Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager varen. Hvis du ønsker at fortryde købet, skal du meddele os det inden for 14 dage og returnere varen i væsentligt samme stand, som du modtog den.

Brugte cykler

Ved køb af brugte cykler gælder der som udgangspunkt også 14 dages fortrydelsesret, hvis købet er foretaget som fjernsalg (online eller pr. telefon).
Hvis købet derimod er foretaget i butikken, gælder der ingen lovpligtig fortrydelsesret, medmindre andet er aftalt.

Reklamation

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som ikke skyldes almindelig slitage, forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

Ved reklamation bedes du kontakte os hurtigst muligt på ovenstående kontaktoplysninger.

Afhentning og opbevaring

Cykler, der er færdigrepareret, skal afhentes inden for 14 dage efter aftalt tidspunkt. Hvis cyklen ikke afhentes inden for 3 måneder, forbeholder Grandjean Cykler sig retten til at opkræve opbevaringsgebyr eller bortskaffe cyklen efter gældende regler.

Personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesloven. Oplysningerne bruges kun til at gennemføre din ordre og gemmes ikke længere end nødvendigt.

Lovvalg og værneting

Alle handler indgået med Grandjean Cykler er underlagt dansk lov. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole med Retten i Lyngby som værneting.